Privacidad y tratamiento de datos
Versión inicial para validación jurídica de TCM SAS antes de su publicación.
1. Responsable
TCM SAS, con sede en Buenaventura, Valle del Cauca, es responsable del tratamiento de los datos personales y de la información operacional registrada en TCM Tracking.
2. Finalidades
Los datos se usan para autenticar usuarios, administrar operaciones de comercio exterior, mantener trazabilidad, compartir documentos autorizados, atender novedades, emitir notificaciones y cumplir obligaciones legales o contractuales.
3. Acceso y confidencialidad
Cada usuario cliente visualiza únicamente la información asociada a su empresa. TCM SAS aplica controles de acceso por rol, contraseñas protegidas, sesiones seguras, auditoría de actividad y almacenamiento privado de documentos.
4. Derechos del titular
El titular puede conocer, actualizar, rectificar o solicitar la supresión de sus datos cuando proceda, mediante solicitud al correo tcm.asesoriaencomercioexterior@gmail.com.
5. Conservación
La información se conservará durante el tiempo necesario para las finalidades descritas, obligaciones contractuales, contables, legales y de trazabilidad. Los registros de auditoría no se eliminan mediante las funciones ordinarias del portal.
6. Actualización necesaria
Antes del lanzamiento público, TCM SAS debe revisar este texto con su asesor jurídico, publicar la política integral de tratamiento de datos personales y definir los canales formales de atención de consultas y reclamos, conforme a la normativa colombiana aplicable.